Apoyo
Cómo enviar una solicitud de soporte
TeamViewer
Instrucciones para generar una «asistencia de raptor»
Para generar una «asistencia de raptor», haga clic en el icono de «correo electrónico» en el escritorio, resaltado en la imagen de arriba. En los sistemas comprados a partir de 2018, para generarlo, presione la tecla «F1» en la interfaz principal del programa dos veces.
Escriba una descripción detallada del problema posiblemente con fotos y / o capturas de pantalla.
Adjunte el archivo de matriz enviado (dxf, hpgl, ISO) y el archivo «raptor assist».